🔴〖出貨時間說明〗
🔸週一至週五|一般現貨訂單於下列時間前完成下單,且收件資料齊全者,安排當日出貨;採預先付款方式者,須一併完成付款。
超商取件:17:30前。
宅配到府:15:00前。
超過所選配送方式的截單時間,或遇週六、週日及國定假日,順延至下一個營業日處理。
⚡️如有急單需求,請於下單前聯繫客服,確認配送地區、費用及預計時程。
🔴〖配送方式〗
🔸超商取件(7-11、全家):通常於出貨後約2天到店,到貨後由超商發送取件通知,請留意並於期限內完成取件。
🔸宅配到府(黑貓、宅配通):一般預計於出貨後下一配送日送達,請確認收件資料正確,並留意配送聯繫。
🔸Lalamove快速到貨:限台北市、新北市等指定區域,預估約1小時到貨,運費約$300起/依地區調整;可配送範圍與時程須先經客服確認(需先匯款,無貨到付款服務)。
🔸空軍一號當日急件:適用雙北以外指定地區,當日配送安排須先洽客服確認;寄達後憑收據右上角單號取貨,運費約$400起/依地區調整(需先匯款,無貨到付款服務)。
⚠️以上為預估配送時間,可能因天候、節日、物流量、門市狀況或其他因素延遲,實際配送進度請依物流公司紀錄查詢,並預留收貨時間。
🔴〖支援付款方式〗
✅信用卡 ✅金融卡 ✅ATM轉帳 ✅超商代碼繳費 ✅貨到付款
實際可使用的付款方式,依所購商品、配送方式及結帳頁面顯示為準。
因部分商品交付方式不同,實體SIM卡與eSIM請分開下單,並分別核對配送方式、付款資訊、運費及優惠條件。
使用ATM轉帳或超商代碼繳費者,請依付款通知所列的金額、帳號/代碼及期限完成付款,並保留交易紀錄。如已扣款但訂單狀態未更新,請提供訂單編號及付款明細,由客服協助查核,避免重複付款。
⚠️貨到付款僅適用於提供此選項的一般實體商品;eSIM及其他線上虛擬商品,不適用貨到付款服務。
🔴〖預購商品出貨機制〗
部分商品屬〖預購型商品〗,將依購買時約定的進貨與出貨時程安排,無法接受急件配送。
📆預購商品之預計出貨日與配送說明,將標示於商品頁面或由客服說明;如對時間安排有疑問,請於下單前聯繫確認。
⚠️如因供應商到貨、海關、物流或其他因素,預計無法依原約定時程出貨,將通知受影響顧客,並協助確認後續處理方式。
🔴〖eSIM商品說明〗
eSIM、QR Code、線上序號、開通碼等商品採線上交付,於客服營業時間依訂單順序處理與發送,無須等待實體配送。
▪️請確認訂購E-mail及聯絡資料正確,並留意垃圾郵件匣;出發前請預留資料收取、核對及安裝時間。安裝期限、使用限制與退換貨條件,請參閱「eSIM|購買須知」。
⚠️非營業時間或休息日下單,將順延至下一客服營業時段依序處理,請依商品載明的交付時間安排訂購。